Kundenkarte
Teilnahmebedingungen für Kundenkarte und Bonusprogramm
1. Veranstalter
Das Kundenkarten- und Bonusprogramm wird von der
Apotheke zum Papst – Dr. Erich Soos KG
Neulerchenfelder Straße 4
1160 Wien
E-Mail: info@apozumpapst.at
Telefon: +43 1 406 24 25
nachfolgend „Apotheke“ genannt, angeboten.
2. Teilnahme an der Kundenkarte
Die Teilnahme am Kundenkarten- und Bonusprogramm steht volljährigen Privatkund:innen ab 18 Jahren offen.
Die Kundenkarte ist personenbezogen und nicht übertragbar. Sie darf ausschließlich von der Person verwendet werden, auf deren Namen das Kundenkonto geführt wird.
Die Teilnahme beginnt mit der Anmeldung zur Kundenkarte und der Erfassung der dafür erforderlichen Kundendaten.
3. Bonusprogramm
Mit der Kundenkarte nehmen Kund:innen am Bonusprogramm der Apotheke zum Papst teil.
Innerhalb eines Kalenderjahres werden die bonusberechtigten Einkäufe gesammelt. Ab einem anrechenbaren Jahresumsatz von 300 € erhalten Teilnehmer:innen abhängig von der erreichten Bonusstufe einen Jahresbonus von bis zu 10 %.
Es gelten folgende Bonusstufen:
-
ab 300 € Jahresumsatz: 2 %
-
ab 500 € Jahresumsatz: 3 %
-
ab 1.000 € Jahresumsatz: 5 %
-
ab 1.500 € Jahresumsatz: 10 %
Für die Berechnung des Jahresbonus wird der Prozentsatz der erreichten Bonusstufe auf den gesamten anrechenbaren Jahresumsatz des jeweiligen Kalenderjahres angewendet.
Der daraus errechnete Bonus wird im darauffolgenden Jahr als Gutschrift auf dem Kundenkonto hinterlegt.
Eine Barauszahlung oder Barablöse des Bonus ist ausgeschlossen.
4. Bonuszeitraum
Der Bonuszeitraum entspricht dem Kalenderjahr und läuft jeweils vom 1. Jänner bis zum 31. Dezember.
Für die Ermittlung des Jahresumsatzes werden alle innerhalb dieses Zeitraums getätigten bonusberechtigten Einkäufe berücksichtigt.
Nach Ablauf des Kalenderjahres wird anhand des erreichten anrechenbaren Jahresumsatzes die jeweilige Bonusstufe ermittelt. Der daraus resultierende Bonus wird im darauffolgenden Jahr als Gutschrift auf dem Kundenkonto hinterlegt.
Die Gutschrift verfällt nicht und bleibt bis zu ihrer vollständigen Verwendung auf dem Kundenkonto bestehen.
5. Welche Einkäufe werden berücksichtigt?
Für die Berechnung des Jahresumsatzes werden Privateinkäufe berücksichtigt.
Nicht bonusberechtigt sind:
-
Aktionsware
-
Rezeptgebühren
-
rezeptpflichtige Medikamente
6. Zuordnung der Einkäufe
Bonusberechtigte Einkäufe werden dem jeweiligen Kundenkonto zugeordnet.
Die Zuordnung kann sowohl über die Kundenkarte als auch über den im Kundenkonto hinterlegten Namen erfolgen.
Einkäufe können auch nachträglich anhand des Kassabons dem Kundenkonto zugeordnet werden. Eine bestimmte Frist für die nachträgliche Zuordnung besteht nicht.
7. Ermittlung und Verwendung des Jahresbonus
Nach Ablauf des jeweiligen Kalenderjahres wird anhand des anrechenbaren Jahresumsatzes die erreichte Bonusstufe ermittelt.
Der entsprechende Bonus-Prozentsatz wird auf den gesamten anrechenbaren Jahresumsatz des abgelaufenen Kalenderjahres angewendet.
Der daraus resultierende Betrag wird im darauffolgenden Jahr als Gutschrift auf dem Kundenkonto hinterlegt.
Die Kund:innen können selbst entscheiden, bei welchem Einkauf sie die Gutschrift verwenden möchten.
Die Gutschrift kann für einen oder mehrere Einkäufe verwendet werden und bleibt so lange auf dem Kundenkonto bestehen, bis sie vollständig aufgebraucht ist.
Eine Barauszahlung oder Barablöse der Gutschrift ist ausgeschlossen.
8. Rückgaben und Stornierungen
Werden Einkäufe nachträglich storniert oder Waren zurückgegeben, wird der entsprechende Betrag bei der Berechnung des anrechenbaren Jahresumsatzes wieder abgezogen.
9. Verlust oder Ersatz der Kundenkarte
Bei Verlust der Kundenkarte kann sich der/die Kund:in an die Apotheke zum Papst wenden.
Es wird kostenlos eine neue Kundenkarte ausgestellt. Das bestehende Kundenkonto sowie der bisher erfasste Jahresumsatz und eine vorhandene Bonusgutschrift bleiben erhalten.
10. Beendigung der Teilnahme
Teilnehmer:innen können ihre Teilnahme am Kundenkartenprogramm jederzeit beenden.
Eine bereits auf dem Kundenkonto vorhandene Bonusgutschrift verfällt durch die Beendigung der Teilnahme nichtund kann bis zu ihrer vollständigen Aufbrauchung verwendet werden.
Eine Barauszahlung oder Barablöse der verbleibenden Gutschrift ist ausgeschlossen.
11. Änderungen des Bonusprogramms
Die Apotheke zum Papst behält sich vor, das Kundenkarten- und Bonusprogramm sowie die Bonusstufen für die Zukunft anzupassen oder das Programm einzustellen.
Die jeweils aktuellen Bonusstufen und Teilnahmebedingungen werden auf der Website der Apotheke zum Papst veröffentlicht.
12. Datenschutz
Im Rahmen der Kundenkarte werden personenbezogene Daten verarbeitet. Nähere Informationen über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sowie die Rechte der betroffenen Personen sind in der Datenschutzerklärung der Apotheke zum Papst geregelt.